ASTIENA, A.; HADIGUNA, R.; ISWANTO, A.; HARDISMAN, H.; SEMIARTY, R.; AZMI, F. Visual Management Tools Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Layanan bagi Manajer Pelayanan Rumah Sakit. Warta Pengabdian Andalas, v. 28, n. 3, p. 321-333, 29 set. 2021.