Astiena, A. K.; Hadiguna, R. A.; Iswanto, A. H.; Hardisman, H.; Semiarty, R.; Azmi, F. Visual Management Tools Sebagai Upaya Peningkatan Mutu Layanan Bagi Manajer Pelayanan Rumah Sakit. jwa 2021, 28, 321-333.